PRESTAZIONE DESCRIZIONE A CHI È RIVOLTO RESPONSABILE
PROCEDIMENTO		 NORMATIVA TEMPI NORMATIVI LINK E MODULI GRADIMENTO  
Assistenza alla popolazione in caso di eventi calamitosi Gestisce le emergenze connesse al verificarsi sul territorio comunale di disastri naturali o causati dall'uomo, intervenendo su segnalazione della Polizia Locale, dei Vigili del Fuoco o altri Enti. La gestione delle emergenze è affidata ad un "Presidio" che opera 24 ore su 24 e che interviene quando gli eventi calamitosi coinvolgono, per esempio, beni, persone e abitazioni (dissesti stradali e ai fabbricati, alluvioni, inondazioni, frane, trombe d'aria, terremoti, incidenti industriali, incendi boschivi, ecc.) Alla collettività, attraverso segnalazione di enti o organi competenti Responsabile del Presidio H24 Turno di Guardia: Antonio Viola Legge 100/2012
Assistenza e collaborazione per gli eventi di maggior richiamo di pubblico quali eventi e manifestazioni Assistenza ai partecipanti alle manifestazioni e agli eventi Alla collettività 081.7954768/124
Primo intervento stradale in emergenza Interventi tecnici di primo intervento stradale “in emergenza” per i dissesti segnalati da uffici comunali, operando in sinergia con le squadre di Vigili del Fuoco e/o dal personale del Servizio Autonomo Polizia Locale presenti sui luoghi dei dissesti Alla collettività Responsabile del Presidio H24 Turno di Guardia: Antonio Viola
Informazioni connesse all'attività di pianificazione delle emergenze Comunicazione legate alla pianificazione e sua divulgazione attraverso documenti sul sito istituzionali “www.comune.napoli.it” o attraverso altri strumenti di comunicazione. Alla collettività 081.7954768/124 Legge 100/2012
Presidio 24 ore su 24 per la raccolta di segnalazioni ed il supporto alla erogazione di servizi comunali al di fuori dell'orario di ufficio Raccolta delle segnalazioni che pervengono da altri enti pubblici in caso di pericolo per le persone e supporto logistico ai Servizi comunali al di fuori dell'orario d'ufficio Alla collettività, attraverso segnalazione di enti o organi competenti 081.7954768/124