Comune di Napoli - Al tuo servizio

PRESTAZIONE	DESCRIZIONE	A CHI È RIVOLTO	RESPONSABILE PROCEDIMENTO	NORMATIVA	TEMPI NORMATIVI
Autorizzazione per l'esercizio degli stabilimenti balneari e delle attività accessorie (trattenimenti danzanti, somministrazione e altri.)	La domanda viene presentata, insieme agli allegati necessari, attraverso la piattaforma telematica del Suap on line, utilizzando i medesimi strumenti previsti per le SCIA (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). L'intero procedimento attivato dalla domanda di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; rilascio dell'autorizzazione finale, etc.) è gestito in modalità interamente telematica, compresa la convocazione della eventuale conferenza di servizi. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Achille Tatangelo 081.7953076	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 7. R.D.773/1931(art.86). D.L. 5.10.93,n.400 convertito in Legge 4/12/93 n.494. Legge 15/12.2011, n.217 art.11. Delibere G.R. 417/25.03.2010 e 507/4.10.2011. L.R. 10/10.05.2012. L.R. 16/2014. Ordinanza C.P. 62/2002. Ordinanza C.P. 78/2008. Ordinanza Sindacale 395/2011. Ordinanza Balneare Autorità Portuale 16/2004. Legge 296/206, art. 1 comma 251 lett. e).	60 giorni dalla presentazione dell'istanza
Impianti di distribuzione carburanti, metano, GPL, ecc.	Alcuni eventi (apertura impianto stradale,apertura impianto privato, ristrutturazione totale dell'impianto, aggiunta di carburante non precedentemente erogato e la trasformazione dell'impianto da servito a completamente automatizzato) sono soggetti a rilascio di autorizzazione comprensiva di permesso di costruire. Tutte le ulteriori modifiche sono soggette a SCIA/Comunicazione. L'intero procedimento sia autorizzatorio che attraverso SCIA/Comunicazione è gestito in modalità interamente telematica attraverso la piattaforma telematica del Suap on line, utilizzando i medesimi strumenti (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Achille Tatangelo 081.7953076	Legge 241/90. D.Lgs. 32/98. D.Lgs. 346/1999. Piano di razionalizzazione del sistema di distribuzione dei carburanti del Comune di Napoli. L.R. 6/2006. L.R. 8/2013. Legge 133/2008. D.P.R. 160/2010 art. 7. Regolamento Regione Campania 1/2012.	90 giorni dalla presentazione dell'istanza. In caso di SCIA, decorrenza immediata.
Medie strutture di vendita: apertura, trasferimento di sede, ampliamento	Il SUAP è l'ufficio competente a gestire i soli procedimenti per i quali è previsto il rilascio di apposita autorizzazione unica finale: apertura, ampliamento, trasferimento di sede. Per gli altri eventi è invece competente il Servizio Commercio, Artigianato e Made in Naples. La domanda viene presentata, insieme agli allegati necessari, attraverso la piattaforma telematica del Suap on line, utilizzando i medesimi strumenti previsti per le SCIA (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). L'intero procedimento attivato dalla domanda di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; rilascio dell'autorizzazione finale, etc.) è gestito in modalità interamente telematica, compresa la convocazione della eventuale conferenza di servizi. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Martullo Concettina 081.7953051	Legge 241/90. D.Lgs. 114/98. L.R. 1/2014. Piano delle Attività Commerciali del Comune di Napoli. D.Lgs. 59/2010. D.P.R. 160/2010 art. 7.	60 giorni dalla presentazione dell'istanza - 75 giorni dalla presentazione dell'istanza qualora sia richiesto anche il permesso di costruire
Grandi strutture di vendita: apertura, trasferimento di sede, ampliamento	Il SUAP è l'ufficio competente a gestire i soli procedimenti per i quali è previsto il rilascio di apposita autorizzazione unica finale: apertura, ampliamento, trasferimento di sede. Per gli altri eventi è invece competente il Servizio Commercio, Artigianato e Made in Naples. La domanda viene presentata, insieme agli allegati necessari, attraverso la piattaforma telematica del Suap on line, utilizzando i medesimi strumenti previsti per le SCIA (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). L'intero procedimento attivato dalla domanda di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; rilascio dell'autorizzazione finale, etc.) è gestito in modalità interamente telematica, compresa la convocazione della conferenza di servizi con Regione Campania e Provincia di Napoli. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Martullo Concettina 081.7953051	Legge 241/90. D.Lgs. 114/98. L.R. 16/2014. Piano delle Attività Commerciali del Comune di Napoli. D.Lgs. 59/2010. D.P.R. 160/2010 art. 7. Delib. G.R. 816/2010.	Il Comune provvede all'istruttoria di propria competenza entro 30 giorni dal ricevimento istanza e invia la documentazione all'Ufficio regionale competente e alla Provincia, indicendo poi la Conferenza dei Servizi d'intesa con Regione e Provincia entro 60 giorni dalla data di invio della documentazione.Dalla data di indizione della Conferenza, il termine per l'accoglimento dell'istanza è fissato in 120 giorni
Sale giochi	Tutti gli eventi (apertura, subingresso etc.) sono assoggettati ad autorizzazione.Attraverso l'utilizzo di strumenti facilmente reperibili quali una casella di posta elettronica certificata e la carta firma digitale, è possibile interloquire con il Comune (e con gli enti terzi coinvolti nel procedimento) dalla propria postazione, a casa o un ufficio. Anche il flusso lavorativo che viene attivato dall'istanza di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; comunicazione di esito positivo del procedimento, e quanto altro) è gestito in modalità interamente telematica. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Gabriella Asprinio 081.7953061	R.D. 773/1931 (TULPS) art. 86. R.D. 635/40 art. 153. Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5. Regolamento Sale Giochi e Giochi leciti approvato con deliberazione di Consiglio Comunale n. 74 del 21/12/2015	90 giorni dalla presentazione dell'istanza per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese
Trattenimenti danzanti	A seconda degli eventi (apertura, subingresso, rinnovo etc.) può essere sufficiente una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA) o, al contrario, una domanda di autorizzazione. In caso di SCIA/Comunicazione: è possibile dare avvio all'attività segnalata in tempo reale, senza dover più attendere i tempi e l’esecuzione di verifiche e controlli preliminari da parte degli enti competenti. La SCIA, nella rinnovata formulazione dell’art. 19 della legge 241/90, produce infatti effetti immediati. Attraverso l'utilizzo di strumenti facilmente reperibili quali una casella di posta elettronica certificata e la carta firma digitale, è possibile interloquire con il Comune (e con gli enti terzi coinvolti nel procedimento) dalla propria postazione, a casa o un ufficio. Anche il flusso lavorativo che viene attivato dalla SCIA (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; comunicazione di esito positivo del procedimento, etc.) è gestito in modalità interamente telematica. In caso di domanda di autorizzazione: La domanda verrà presentata, insieme agli allegati necessari, attraverso la piattaforma telematica del Suap on line, utilizzando i medesimi strumenti previsti per le SCIA (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). L'intero procedimento attivato dalla domanda di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; rilascio dell'autorizzazione finale, etc.) sarà gestito in modalità interamente telematica, compresa la convocazione della eventuale conferenza di servizi. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Gaia Perrone 081.7953052	R.D. 773/1931 (TULPS) articoli 68 e 80. Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5-7. D.P.R. 151/2011 allegato 1 Attività n. 65.	90 giorni dalla presentazione dell'istanza. In caso di SCIA, decorrenza immediata
Agenzie di affari e commissioni escluse agenzie pubblicitarie e vendita auto usate conto terzi	Tutti gli eventi (apertura, subingresso etc.) sono assoggettati a SCIA/Comunicazione: è possibile iniziare, modificare o cessare un’attività produttiva in tempo reale, senza dover più attendere i tempi e l’esecuzione di verifiche e controlli preliminari da parte degli enti competenti. La SCIA, nella rinnovata formulazione dell’art. 19 della legge 241/90, produce infatti effetti immediati. Attraverso l'utilizzo di strumenti facilmente reperibili quali una casella di posta elettronica certificata e la carta firma digitale, è possibile interloquire con il Comune (e con gli enti terzi coinvolti nel procedimento) dalla propria postazione, a casa o un ufficio. Anche il flusso lavorativo che viene attivato dalla SCIA (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; comunicazione di esito positivo del procedimento, etc.) è gestito in modalità interamente telematica. Infine, qualora contestualmente alla SCIA occorra presentare anche la Comunicazione unica (ComUnica) alla Camera di Commercio ai fini camerali, contributivi, previdenziali e fiscali, è possibile inoltrarla tramite l'applicativo informatico del Comune. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Gaia Perrone 081.7953052	R.D. 773/1931 (TULPS) art. 115. Legge 241/90. D.P.R. 160/2010	60 giorni dalla presentazione della SCIA/Comunicazione per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese. L'attività può avere inizio immediatamente dopo l'acquisizione della ricevuta, che vale quale titolo abilitativo.
Imprese funebri	A seconda degli eventi (apertura, apertura filiale, subingresso, trasferimento sede,adeguamento requisiti etc.) può essere sufficiente una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA) o, al contrario, una domanda di autorizzazione. In caso di SCIA/Comunicazione: è possibile dare avvio all'attività segnalata in tempo reale, senza dover più attendere i tempi e l’esecuzione di verifiche e controlli preliminari da parte degli enti competenti. La SCIA, nella rinnovata formulazione dell’art. 19 della legge 241/90, produce infatti effetti immediati. Attraverso l'utilizzo di strumenti facilmente reperibili quali una casella di posta elettronica certificata e la carta firma digitale, è possibile interloquire con il Comune (e con gli enti terzi coinvolti nel procedimento) dalla propria postazione, a casa o in ufficio. Anche il flusso lavorativo che viene attivato dalla SCIA (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; comunicazione di esito positivo del procedimento, etc.) è gestito in modalità interamente telematica. In caso di domanda di autorizzazione: la domanda verrà presentata, insieme agli allegati necessari, attraverso posta elettronica certificata, utilizzando i medesimi strumenti previsti per le SCIA (casella di posta elettronica certificata e carta firma digitale). L'intero procedimento attivato dalla domanda di autorizzazione (es. richieste di integrazioni documentali; trasmissione delle stesse integrazioni; richieste di pareri/controlli ad altri uffici; rilascio dell'autorizzazione finale, etc.) sarà gestito in modalità interamente telematica, compresa la convocazione della eventuale conferenza di servizi. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Gaia Perrone 081.7953052	L.R. della Campania n.7/2013 R.D. n.773/1931 (T.U.L.P.S.) art. 115, D. Lgs. n. 114/98 , D.P.R. 285/1990, Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5-7.	60 giorni dalla presentazione dell'istanza. In caso di SCIA, decorrenza immediata
Prevenzione incendi	In aderenza alle norme dettate per il SUAP e per i Vigili del Fuoco dai rispettivi decreti, il Comune di Napoli e il Comando provinciale VV.F. hanno stipulato, primi in Italia, una convenzione per la totale dematerializzazione dei procedimenti di prevenzione incendi, sia le SCIA per l'esercizio dell'attività ai fini antincendio, sia i procedimenti autorizzatori per l'esame dei progetti. Oggi, quindi, la pratica viene presentata telematicamente al SUAP che, previa verifica della completezza formale della documentazione, provvede all'inoltro ai Vigili del Fuoco. Sul sito del SUAP sono anche disponibili istruzioni dettagliate sulle modalità e la quantificazione dei pagamenti. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Martullo Concettina 081.7953051	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5-7. D.P.R. 151/2011.	90 giorni dalla presentazione dell'istanza in caso di parere sul progetto. Efficacia immediata in caso di SCIA per l'esercizio dell'attività (ai soli fini antincendio).
Agenzie di viaggi e turismo	Dal 2011 le pratiche relative alle agenzie di viaggi e turismo sono state assegnate dalla Regione Campania ai SUAP comunali, assoggettando contestualmente l'intera procedura a segnalazione certificata di inizio attività e non più ad autorizzazione. Il SUAP Napoli ha pertanto provveduto a digitalizzare tutto il percorso per la presentazione della SCIA che, previa verifica della completezza formale della documentazione, viene inoltrata al competente ufficio regionale. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Gabriella Asprinio 081.7953061	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5. Circolare regionale esplicativa sulle agenzie di viaggi e turismo, approvata con D.D. n. 144 del 29/04/2011.	60 giorni dalla presentazione della SCIA/Comunicazione per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese. L'attività può avere inizio immediatamente dopo l'acquisizione della ricevuta, che vale quale titolo abilitativo.
Alberghi	Per l'apertura di un albergo o di e residenze turistico – alberghiere occorre presentare telematicamente una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA), alla quale va allegata la necessaria documentazione tecnica. Ai fini dell’assegnazione di una determinata classificazione (numero di stelle) i titolari dell'attività devono inoltrare, sempre telematicamente al SUAP, una denuncia contenente tutti gli elementi relativi alle prestazioni di servizi, alle dotazioni, impianti ed attrezzature, nonché alla ubicazione ed aspetti. La denuncia deve essere effettuata entro il mese di giugno dell'anno precedente il quinquennio di classificazione. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Achille Tatangelo 081.7953076	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5. R.D. 773/31 (art. 86). Legge 135/2001. D.P.C.M. 13/9/2002. L.R. 15/84. L.R. 16/2000. L.R. 16/2014.	60 giorni dalla presentazione della SCIA/Comunicazione per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese. L'attività può avere inizio immediatamente dopo l'acquisizione della ricevuta, che vale quale titolo abilitativo.
Strutture extra alberghiere	Le strutture ricettive extra alberghiere sono: a) esercizi di affittacamere; b) case e appartamenti per vacanze; c) case per ferie; d) ostelli per la gioventù; e) attività ricettive in residenze rurali; f) rifugi di montagna; g) case religiose di ospitalità; h)alberghi diffusi. Le strutture ricettive extra alberghiere, ad esclusione delle case e appartamenti per vacanze, possono effettuare la somministrazione di cibi e bevande limitatamente alle persone alloggiate, nonché a coloro che possono utilizzare le strutture in conformità alle finalità sociali delle stesse. Per l'esercizio dell'attività occorre presentare telematicamente una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA), alla quale va allegata la necessaria documentazione tecnica. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva.	Achille Tatangelo 081.7953076	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5. R.D. 773/31 (art. 86). D.P.C.M. 13/9/2002. L.R. 16/2000. L.R. 17/2001. Delib. G.R. 816/2010.	60 giorni dalla presentazione della SCIA/Comunicazione per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese. L'attività può avere inizio immediatamente dopo l'acquisizione della ricevuta, che vale quale titolo abilitativo.
Bed & breakfast	Costituisce attività ricettiva di B&B l'offerta di alloggio e prima colazione esercitata, con carattere saltuario e non professionale, da un nucleo familiare che, ad integrazione del proprio reddito, utilizza parte della propria abitazione o di abitazione di cui comunque si abbia la disponibilità pur senza averne la residenza o il domicilio, fino ad un massimo di tre camere e per un massimo di sei ospiti. Per l'esercizio dell'attività occorre presentare telematicamente una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA), alla quale va allegata la necessaria documentazione tecnica. Per maggiori dettagli consultare il sito www.comune.napoli.it/suap	Persona fisica	Achille Tatangelo 081.7953076	Legge 241/90. D.P.R. 160/2010 art. 5. Legge 135/2001. D.P.C.M. 13/9/2002. L.R. 5/2001. Delibera di C.C. n. 21 del 14/7/2008. Delib. G.R. 816/2010.	60 giorni dalla presentazione della SCIA/Comunicazione per il controllo sulle dichiarazioni e asseverazioni rese. L'attività può avere inizio immediatamente dopo l'acquisizione della ricevuta, che vale quale titolo abilitativo.
Assistenza di natura tecnico informatica sulla presentazione delle pratiche del SUAP online	Supporto frontale e telefonico all'utenza su problematiche di tipo informatico relative alla presentazione della pratica on line. L'assistenza avviene solitamente in tempo reale, nei casi più complessi entro 1/2 giorni lavorativi dalla richiesta.	Imprenditori o aspiranti tali, sia in forma individuale che collettiva; associazioni di categoria; ordini e collegi professionali	Rosario Grisanti 081.7953048/57/54/77	D.Lgs. 82/2005 (CAD). D.P.R. 160/2010.