PRESTAZIONE DESCRIZIONE A CHI È RIVOLTO RESPONSABILE
PROCEDIMENTO
NORMATIVA TEMPI NORMATIVI LINK E MODULI GRADIMENTO  
COSAP Invio bollettini ed avvisi per il pagamento; riscontro istanze di autotuela; riscontri e chiarimenti; provvedimenti di sgravio, rimborso e dilazione, su istanza del contribuente; emissione di ruoli. Contribuenti interessati 081/7953755 Fax 081/7953720 - entrate.cosap@pec.comune.napoli.it - entrate.altritributi@pec.comune.napoli.it D.Lgs. n.446/1997 e ss.mm.ii. Del. C.C. n. 22/2017 D.P.R. 602/1973 I bollettini sono emessi entro il 30/04 e comunque entro i termini di prescrizione; gli inviti al pagamento entro i termini di prescrizione; per la corrispondenza max 30 gg; sgravio e rimborsi entro180 gg dal ricevimento della richiesta; dilazioni entro 60 gg dal ricevimento della richiesta.  
Imposta di Soggiorno Emissione avvisi di pagamento; riscontri e chiarimenti; emissione di ruoli. Strutture ricettive, turisti Febbo Sara 081/7953785 081/7953707 - sara.febbo@comune.napoli.it - entrate.impostasoggiorno@comune.napoli.it - entrate.impostasoggiorno@pec.comune.napoli.it D.Lgs.14 marzo 2011 n.23 C.C. n.19/2017 D.P.R. 602/1973 Gli avvisi sono emessi con cadenza semestrale; per la corrispondenza entro 30 gg dal ricevimento.
Imposta di Pubblicità Emissione avvisi di pagamento; riscontri e chiarimenti. Contribuenti che utilizzano il servizio Spalice Pasquale 081/7953735 - pasquale.spalice@comune.napoli.it D.Lgs. 507/1993 e ss.mm.ii. Gli avvisi sono emessi annualmente; per la corrispondenza entro 30 gg dal ricevimento.
Diritti di pubblica affissione Emissione avvisi di pagamento; riscontri e chiarimenti. Contribuenti che utilizzano il servizio Spalice Pasquale 081/7953735 - pasquale.spalice@comune.napoli.it - entrate.altritributi@pec.comune.napoli.it D. Lgs. n. 507/1993 e ss.mm.ii. Gli avvisi sono emessi annualmente; per la corrispondenza entro 30 gg dal ricevimento.
Informativa al pubblico Informativa inerente i tributi Comunali tramite il sito internet del Comune, manifesti, ecc Contribuenti U.O. Ufficio amministrativo e di supporto al dirigente – resp. Dott. Galantuomo Luca. Per info relative allo status quo dei procedimenti: tel. 081/7953819 – fax. 081/7953717 – pec: entrate.altritributi@pec.comune.napoli.it a scadenze prefissate  
Provvedimenti di sgravio Cancellazione delle partite tributarie debitorie (COSAP) a seguito di annullamento operato d'ufficio o a seguito di sentenza definitiva. Contribuenti interessati U.O. Accertamento, riscossione e contenzioso COSAP – resp. Sig. Villella Paolo. Per info relative allo status quo dei procedimenti: tel. 081/7953762 – fax. 081/7953720 - pec: entrate.cosap@pec.comune.napoli.it Del C.C. 44 del 26/11/15 Termine 180 gg. dalla data della richiesta e/o entro i termini di emanazione dei ruoli esattoriali.
Rimborsi tutti i tributi del Servizio Rimborso delle somme indebitamente pagate dal contribuente a seguito di riesame delle pratiche su istanza in autotutela dello stesso. Contribuenti interessati U.O. Accertamento, riscossione e contenzioso COSAP – resp. Sig. Villella Paolo. Per info relative allo status quo dei procedimenti: tel. 081/7953762 – fax. 081/7953720 – pec: entrate.cosap@pec.comune.napoli.it Del C.C. 44 del 26/11/15 Termine di 180 gg. dalla data di presentazione dell'istanza.
Dilazioni dei pagamenti Tributari Dilazione della pretesa tributaria scaturente dall'emanazione di avvisi di accertamento COSAP e ingiunzioni di pagamento canone fognatura e depurazione a seguito d'istanza del contribuente. La dilazione prevede il pagamento fino a un massimo di trentasei rate mensili Contribuenti interessati U.O. Accertamento, riscossione e contenzioso COSAP – resp. Sig. Villella Paolo. Per info relative allo status quo dei procedimenti: tel. 081/7953762 – fax. 081/7953720 – pec: entrate.cosap@pec.comune.napoli.it Del C.C. 44 del 26/11/15 Entro 60 gg dalla ricezione dell'istanza
Emissione Ruoli Emissione dei ruoli ordinari e coattivi relativi ai Tributi Contribuenti interessati Sig. Esposito Catello – Dr.ssa Sara Febbo D.lgs 507/1993, D.P.R.602/1973, Dlgs. 46/1999, Dlgs. 112/1999,ex legge 319/76 legge 36/1994 Regolamenti comunali per ciascun singolo tributo/canone Le somme dovute e non versate sono iscritte nei ruoli entro il 31 dicembre del terzo anno successivo a quello in cui l'accertamento è divenuto definitivo.  
Sportello del contribuente – presso gli uffici e non presso il front-office Ricezione presso gli uffici del pubblico e dei professionisti per fornire chiarimenti e informazioni in ordine agli adempimenti tributari, ai provvedimenti notificati e per presentare istanze di autotutela, per lo svolgimento della fase del contenzioso, per tutto l'iter dei debiti fuori bilancio Contribuenti tutti i responsabili dei vari tributi. Per la fase del contenzioso – resp. Dott. Fabrizio Francesco – tel. 081/7953512. Per la fase degli AA.GG. e della gestione dei debiti fuori bilancio – resp. Dott. Galantuomo Luca – tel. 081/7953819 – fax. 081/7953717 – pec: entrate.altritributi@pec.comune.napoli.it in tempo reale